“我们是团队的一部分”

Avega和356平台为加拿大中小企业带来共享的价值和资源.

Avega故事

Avega, Inc .成立于2002年., 为加拿大的中小型企业提供量身定制的连接和云协作解决方案. 总裁Steve D 'Agostino为他的公司带来了超过30年的经验, 以及他的大约十名员工的团队, 专注于扩展Avega的产品集,以补充356平台服务,并扩展到356平台的新领域.

团队合作在办公室

“它们真的激励了我们,让我们可以做比现有资源更多的事情.”

史蒂夫·D \ ' agostino博士 总统Avega

自2002年起担任356平台合伙人, Avega的产品以整合产品为中心,让企业与关键利益相关者保持联系. Avega努力通过它CloudView等解决方案成为加拿大的顶级合作伙伴, UCCV呼叫中心, 和直接SIP连接到Microsoft Teams.

Avega的使命和价值观

整合资源,打造客户优势

作为一个小商店, Avega依靠356平台提供的资源和支持来最大化自己的用户. 达戈斯蒂诺说:“它们真的激励了我们,让我们可以做比现有资源更多的事情。. 他特别感谢渠道销售经理对他的培训和技术支持. “他非常积极地训练和支持我的团队,我从他们身上得到了很多,”他说. 这种支持让我可以专注于其他事情.”

356平台的创新也是Avega业务增长的关键因素. 达戈斯蒂诺说:“它CloudView解决方案让我们可以去以前没有去过的地方。. “这有助于扩大我们的客户群,并抓住更多的交叉销售机会.”

这些资源允许Avega提供独特的、定制的解决方案,他们的客户需要. “我们告诉客户的是,与大型企业打交道,并从他们那里得到服务,你会感到舒适和安心, 跨国公司与深厚的技术资源结合的关注和精品店的知识,将照顾你个人,”达说. “这种组合吸引了很多客户.

“我们为客户辩护,”他继续说道. “我们为客户简化了购买过程. 我们给他们的感觉是,他们得到的解决方案不是我们销售的唯一产品,并安慰他们得到了适合他们的产品. 因为我们提倡,他们不必为了完成任务而去追求. 我们研究问题,腾出他们的时间.”

快乐的男人和女人

“信任是最重要的. 如果我们不相信一家公司如何处理他们的渠道,我就不会选择他们作为合作伙伴. 我对欧流公司有这种信任.”

史蒂夫·D \ ' agostino博士 总统Avega

保持领先优势

One key advantage Avega has in the marketplace is D’Agostino’s length and depth of experience in telecom; he has been marketing and selling communication products since 1983.

但达戈斯蒂诺并没有利用自己的经验来避免了解新产品. 除了广泛阅读,参加网络研讨会和行业会议, 达戈斯蒂诺利用他广泛的同事网络来评估趋势. “我没有水晶球,”他说,“但当你开始反复听到一些事情时,你就会集中注意力.”

“我也明白时机很重要,”他补充道. “我们不一定会马上投入其中. 我们寻找解决我们自己的业务问题所需的解决方案,而这些问题对其他人来说是共同的.”

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客户关注

达戈斯蒂诺回忆起一位客户打来电话,说他在多个网站上都有声音问题. 他问了更多的问题, 他发现公司对目前的IT供应商不满意. Avega提出了一个与356平台 SD-WAN结合的可信MSP,以改善互联网连接,并为一个完整的IT和语音基础设施建立一个新的云电话系统. 全面的解决方案还包括Office 365, 为公司提供了一个完整的解决方案,而不仅仅是解决了声音问题.

达戈斯蒂诺认为,只有真正以客户为中心,才能实现这种解决方案. “我们与客户最重要的对话是发现呼叫——第一次呼叫,”达说. 这是你开始思考一个问题的时候, 当你问更多的问题时, 你会发现更多的问题.这正是Avega为客户提供正确解决方案的原因所在. 他说:“如果你只卖一件东西,你只需要解决一个问题。. “我们可以把一切都放在一起,找到正确的解决方案.”

356平台和Avega:未来增长的信任和包容性

《365平台体育》的价值主张的关键在于信任. 达戈斯蒂诺说:“信任是最重要的. “如果我们不相信我们的合作伙伴提供的东西,我们就不会代表它. 如果我们不相信一家公司如何处理他们的渠道,我就不会选择他们作为合作伙伴. 我对欧流公司有这种信任.”

达戈斯蒂诺说,与356平台合作最好的部分是“一句话,包容性. 他们真的把合作伙伴带入组织. 我们可以得到我们需要的一切,我们真的觉得我们是团队的一部分.”